لو بتدير متجر إلكتروني على منصة زد، أكيد مهم إنك تضيف بيانات التواصل الخاصة بيك زي البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وحسابات السوشيال ميديا علشان تسهّل على العملاء التواصل معاك.
في المقالة دي، هتعرف طريقة إضافة بيانات التواصل في متجر زد خطوة بخطوة، بداية من إدخال الإيميل والجوال، لحد ربط حسابات زي انستغرام، تويتر، فيسبوك، يوتيوب وغيرها بمنتهى السهولة.
لو بتدير متجر إلكتروني على منصة زد، وعايز تضيف بيانات التواصل زي الإيميل، الجوال، وحسابات السوشيال ميديا، اتبع الخطوات دي:
الدخول للوحة التحكم
في البداية كل اللي عليك انك هتعمل الاتي:
- افتح لوحة التحكم في منصة زد.
- اضغط على بيانات التواصل
إضافة البريد الإلكتروني والجوال
في هذه الخطوة سنضيف البريد الالكتروني او الايميل الخاص بخدمة العملاء.
- اضغط على زر إضافة.
- اتأكد إن البريد الإلكتروني الظاهر هو الإيميل الخاص بخدمة العملاء أو اللي العملاء ممكن يتواصلوا معاك من خلاله.
- كمان اتأكد إن رقم الجوال الظاهر هو رقمك أو رقم خدمة العملاء اللي عايز يظهر داخل المتجر.
إضافة حسابات التواصل الاجتماعي
هنا هنضيف حسابات الانستجرام وتويتر وفيسبوك وكل حسابات السوشيال ميديا
- هتلاقي مكان مخصص لإضافة حسابات السوشيال ميديا.
- انستغرام: اكتب الحساب باستخدام علامة @ وبعدها اسم المستخدم (مثلاً: @username).
- منصة X (تويتر): نفس الطريقة، علامة @ واسم المستخدم.
- تيك توك: برضه بنفس الشكل.
- لو عندك حساب على فيسبوك أو يوتيوب أو أي منصة تانية، اعمل الآتي:
إضافة منصات إضافية
- اضغط على إضافة حساب.
- اختر نوع الحساب (فيسبوك – سناب شات – موقع إلكتروني آخر…).
- لو اخترت سناب شات، هتكتب اليوزر الخاص بيك.
- نفس الشيء مع فيسبوك.
- لو عايز تضيف قناة يوتيوب:
- اضغط إضافة حساب.
- اختر موقع إلكتروني.
- اكتب رابط قناتك (URL) في الخانة المخصصة.
حفظ البيانات
اخر شئ هو حفظ كل اللي عملناه من البداية
- بعد ما تخلص من إدخال كل الحسابات، اضغط على حفظ.
- كده بياناتك اتسجلت وهتظهر أسفل المتجر الإلكتروني الخاص بيك.
خطوة إضافية: خدمات الدعم
- لو محتاج خدمات خاصة بمتجرك على زد، تواصل من خلال واتساب أو ادخل على موقع أكاديمية دقة.
- اشترك في جروب التليجرام الخاص بدعم التجار (الرابط تحت الفيديو).
- لو عندك أي سؤال، اشترك في القناة واكتبه في تعليق، وهيرد عليك مك عمر مصري من أكاديمية دقة.
طريقة اضافة بيانات حسابات التواصل الاجتماعي والجوال علي متجر زد بالصور
